日前,54位工艺美术大师、大学教授等国内陶瓷界精英在龙泉共同发出倡议:由中国陶瓷工业协会牵头,联合国内五大名窑八大窑系共同申报世界文化遗产。
现有史料记载,有着五千年文明史的中国,最早发明了陶瓷,并持续发展了陶瓷文化。至宋代,中国由南到北绽放出五朵陶瓷艺术之花:汝、官、哥、钧、定。来自定窑所在地的中国工艺美术大师陈文增认为,五大名窑是中国陶瓷文化在历史上的具体象征。
陈文增说,五大名窑联合“申遗”,不仅代表中国陶瓷文化进入世界文化遗产范畴,更重要的是在肯定和认识中国文明的同时,对世界陶瓷未来发展将提供科技、文化与艺术之难得的历史资料。作为发展中国家,中国五大名窑在世界文化舞台上亮相,是对中国陶瓷文化和传承文明的一种肯定。
中国陶瓷工业协会秘书长傅维杰认为,各大中华历史名窑联合申报世界文化遗产的工作目前刚刚开始,需要大量的准备协调工作,社会各界特别是名窑所在地的支持十分必要。
7月2日下午,由新文化报主办、东方家园协办的“吉林省陶瓷卫浴精英论坛”在净月潭举行,现场精英们分享了品牌的成长经验,并就陶瓷卫浴品牌的发展现状和困惑发表了自己的看法。
打造强势终端营销
陶瓷属于耐用消费品,很多消费者平时对陶瓷卫浴的关注度很低,许多人对产品不熟悉,单凭花色、价格选择,因此打造强势的终端销售,让消费者对品牌产生信赖,从而作出购买决定是势在必行的。但目前市场上产品同质化严重、设计上互相抄袭等成为困扰陶瓷卫浴的营销难点。
东方家园副总经理刘伯利说:“东方家园将启动欧华尚美国际家居广场新型商业模式,体现新家居新生活的全新家居体验场景,将最终装修效果展现给吉林省消费者,这是打造强势终端消费的好方法。”
科勒辽吉地区大区经理李春志则表示:“营销是品牌的建设,我个人总结品牌有了这几个要素,才能使终端更强大:一是要有文化,把每件产品都做成艺术品;二是要有风格,如洛可可风格、田园风格;三是要有历史感,品牌都是经过大浪淘沙留下来的;四是要有新意,有原创的产品,拒绝同质化。”冠军瓷砖经理刘麓也表示:“品质好,营销做得不好也会导致成本增加。”
文化底蕴成讨论热点
当前吉林省陶瓷乃至全国陶瓷都处在调整、提升的时期,而陶瓷产业的调整、提升离不开创新,赋予陶瓷更多的文化底蕴,正是创新的重要内容。文化最能说明一个人的修养品德,人们的日常生活装饰设计里,文化代表了最高的装饰地位,也就是说产品超越了本身使用的概念,从装饰的角度赋予了新的生命意义。
“像我们的‘中国印象’系列就是一种创新,这里面运用了中国特色的传统文化,除了装饰功能,还是一种具有现代美感的高档品位,传承中华民族的优秀品质。”马可波罗瓷砖业务经理唐乾说。永明装饰材料有限公司销售秘书刘鑫波从目前公司正在推广的产品举例说明了观点:“文化底蕴也是品牌建设的一部分,房子的主人有什么样的文化就会选择什么样的产品,考虑选哪个品牌,针对发展趋势,东鹏陶瓷现在推出的仿自然石面的瓷砖就越来越受欢迎。”
强强联合谋求共赢
强强联合预示着企业的竞争实力会更强、市场份额的扩大、赢利水平的提高。通过企业之间的联合,实现优势互补,优化资源配置,降低生产成本,最终扩大市场分额,从而在市场竞争中处于有利地位。
箭牌卫浴长春地区经销商业务经理徐勇就提出了强强联合的想法,他说:“现在陶瓷卫浴产品竞争激烈,同等价位的产品有很多,有些产品又在互相贬低,最后消费者也不知道买什么,所以消费要靠引导。大品牌强强联合,做成独立展间,比如5平方米的卫生间,用诺贝尔的瓷砖,箭牌的洁具,原价是1.5万/套,现在整套搭配就是1.2万元,从品牌的联合,最后形成价格联合。现在有些东西价格虚高,折扣非常大,消费者觉得买的便宜了,实际上买贵了,通过价格体系,为消费者把关,他们就能买得起好的。”
体验式消费更能抓住顾客心
不少企业设立了体验中心,倡导消费者通过体验设计、体验施工和体验服务,更深层次地了解自己的喜好和生活方式。为打造“先体验,后装修”的理念,用精心营造的情境,给消费者家一样的体验,让消费者一进入体验空间,就有强烈的感官认同,这种认同感、参与感、体验感,消除了顾客从元素到空间抽象思考的距离。
“做品牌就是做人,现在瓷砖专卖店做得越来越人性化,从灯光效果、布场到产品选择,到3S、4S,都是在做人性化的标志。”诺贝尔瓷砖厂家驻东北区经理王守明说。美标卫浴厂家东北地区大卖场主管李倩说:“消费者希望得到整体的解决方案,所以我们需要提供多元化、一站式的配套销售。设计师设计出套餐模式,消费者很自然地就知道哪套适合自己。我们在沈阳有一家体验馆,那里不卖产品,就是单纯的体验,消费者到了那里能亲身感受装修后的效果,而不是现在单纯凭眼睛看。不久的将来我们也会在长春的东方家园做这样的体验馆。”
需要媒体正确引导
引导行业良性发展,通过媒体展示自己的品牌,让消费者选择更好更美的家居生活是媒体的责任。与会的代表们都希望通过媒体的宣传,让消费者正确选择陶瓷卫浴类的产品。
特地陶瓷有限公司经理孟立忠希望大家共同面对当前的问题:“消费者该如何鉴别瓷砖的优劣,也是需要媒体引导的。”冠军瓷砖经理刘麓说:“目前陶瓷类的牌子非常多,利益驱使引发恶性竞争,相当于在石头汤里加了毒蘑菇,最后把自己做死了。现在有的瓷砖商家价格战开始白热化,导致大家都受伤害。很多消费者都是第一次购房,他们看花色讲价格,很少注重品质。有的商家就拿价格来迎合顾客,但是无利润何谈售后服务?我对现在的市场环境有些担忧,百姓不能理性消费,对产品认知度不高,这都需要媒体来宣传,改变这种畸形的现状。”
近日,韩国对中国瓷砖反倾销案已经作出初裁,并公布了9家可享受单独税率的中国企业名单,及所征收的况率。最低的鹰牌征收8.81%,最高的金百陶征收27.92%。
与此同时,韩方还表示,对提起应诉的企业将加征收27.29%的平均况率,对不寄送问卷的抽查企业及未提起应诉的企业初步裁定加征37.4%的惩罚性关税,并在三个月后作出最终裁决。
面对反倾销,企业应引起高度重视。一方面要积极了解相关的法律程序,并请教国际律师,按照国际反倾销条例的要求准备应诉材料;另一方面,那些出口价格远远高于生产成本的企业也不能掉以轻心,除了做好接受调查的准备外,还可通过相关途径申请单独税率,一旦反倾销成立,可避免全军覆没的危险。
反倾销的最后税率是接受调查企业的加权平均税率,反倾销的程度越重、企业越多,最后需接受的惩罚性关税也越高,因此,即使是反倾销成立,企业也不能放弃,而应积极争取最低的税率。
应对反倾销,是对我国陶瓷业市场化的一种考验,也是对陶瓷企业的内部管理和运作模式按照国际惯例进行检验和调整的一个过程同时还是提高和推动陶瓷企业管理水平与国际接轨的一种动力。按照国际贸易的规则,建立科学、完善、真实的财务制度,这对于我国陶瓷企业不断提高自身的管理水平和按受反倾销调查具有重要的意义。从多个案例中我们可以看到,企业充分利用自己的权利积极应诉非常重要。
近日,记者从醴陵市相关部门获悉,欧盟委员会(以下称欧委会)5月将派工作人员来醴陵,调查醴陵日用陶瓷反倾销一案。而被抽检的湖南华联瓷业有限公司(以下称华联)也已经向欧委会递交了调查问卷,并聘请了专业律师团队积极应诉。
此次欧委会宣布对中国出口至欧的陶瓷餐具及厨房用具发起反倾销调查,湖南涉案企业有85家,涉案总金额7461.9万美元。其中,醴陵涉案企业多达59家,涉案金额4928.7万美元。
欧委会立案后,醴陵市商务局立马成立反倾销应对小组,为企业通报情况。“目前,欧委会只抽查醴陵一家陶瓷企业,即华联。5月份,欧委会的工作人员会来醴陵,进行现场调查。”醴陵市商务局副局长娄霞说。
“我们公司聘请了专业的律师团队,参加行业无损害抗辩。”华联国际贸易公司的总经理欧阳黄俊说。
据娄霞介绍,欧委会的工作人员进行现场调查后,将在9个月内做出初步裁定。
尽管遭受欧委会发起的反倾销调查,但醴陵陶瓷产业并未受到影响。一季度,醴陵陶瓷出口创汇8600多万美元,同比增长30%。首当其冲的华联也在一季度完成了1900多万美元的出口额,增长10%左右。
9月15日,备受关注的欧盟对中国瓷砖反倾销案终裁结果出炉,部分企业最高被征收69.7%的惩罚性关税,为期5年。至此,包括欧盟、泰国、韩国、阿根廷、秘鲁等国家与地区今年已先后对中国瓷砖发起反倾销调查,此外,巴西、美国也已发出预警。
新快报记者在第110届广交会上了解到,尽管反倾销对国内陶瓷企业形成一定冲击,但商家们已逐渐找到应对措施。
2011年我国的陶瓷行业在一系列调控政策的影响下已陷入近十年的低谷。
欧盟是中国瓷砖的第三大出口国。根据中国海关统计显示,出口量占我国瓷砖总出口量的8%至9.5%、出口总值的10%至12%。自欧盟对中国瓷砖存在倾销的初裁结果出来后,欧盟已经有80%的采购商开始观望,迟迟不下单。这也直接导致今年1月至7月,中国陶瓷对欧盟的出口同比下降16.5%,而往年的这个时间,同比增长应在20%以上。雪上加霜的是,发起反倾销调查的国家中还包括泰国、阿根廷、秘鲁等新兴市场,让不少欲放弃欧盟市场,致力于开发新兴市场的企业大感无奈。
欧文莱陶瓷副总经理何钜兴表示,出口市场占欧文莱销售总额的7成,虽然惩罚性关税不是直接对中国企业征收,而是对向中国企业下单的海外进货商征收,但如此一来,海外进货商的利润就被大幅压缩,购买意欲降低。
而受今年楼市宏观调控的影响,希望通过内销弥补海外市场损失的企业也正面临困境。
不过,不少陶瓷企业也坦言,与上半年相比,反倾销案带来的影响已经被消化,最艰难时刻已经过去。
宏宇集团出口总经理伍剑锋表示,征收惩罚性关税后,中国产品的价格优势不复存在,但如果产品有创新,仍能够吸引买家关注。何钜兴也指出,今年新增3条生产线,全部用于开发高新产品,让该公司的传统产品的出口比例降至5成以下。
印度商工部近日发布了对中国和阿联酋瓷砖反倾销复审调查终裁结果,新明珠等7家佛山陶瓷企业继续获得市场经济地位,东鹏和宏陶两家陶瓷企业则因“提交信息不真实”未获得市场经济地位。对此,中国陶瓷工业协会佛山办事处主任蓝卫兵表示,信息不对称是目前佛企在应对反倾销等贸易摩擦时最主要的问题。
应诉关键是找对律师
根据终裁结果,除7家佛山陶瓷企业被认定不存在倾销,继续获得市场经济待遇之外,佛山南海景瑜陶瓷有限公司的市场经济待遇和税率将根据日后其新出口商复审裁决而定,佛山鸿运贸易有限公司则因企业拒绝现场核查,被列为不合作出口商。而宏陶和东鹏两家公司则被认定所提交信息不充分,未获市场经济待遇,只能适用中国其他没有应诉企业的每平方米155卢比的反倾销税。蓝卫兵解释,这个惩罚性关税相当于成本的1.5倍到2倍。
东鹏等两家企业之所以未被认定市场经济待遇,印方提出的理由是“提交信息不充分”。对此,蓝卫兵说:“实际上打反倾销案关键是要找对人,像东鹏这样的大企业在数据方面是很规范的,这次没有获得市场经济待遇应该是综合因素,企业首先要找与中印双方都能打交道的律师,提供充分的数据,并与印度经销商做好沟通。”
蓝卫兵建议,企业在遇到贸易摩擦时,沟通非常重要。例如印度并不知道佛山出口的陶瓷产品之所以价格较低,是因为陶瓷企业使用的生产设备也是国内生产的,而非进口设备。国内生产的设备比进口的价格低2/3,成本自然低,出口价格也就便宜。如果能够提前跟印度沟通,让他们了解我们低价的原因,就会好一些。
新兴市场同样需要防范
印度是佛山陶瓷的主要出口国家之一,占据较大市场份额。“但是陶瓷出口企业获得的贸易信息基本是靠大众媒体发布的,专业媒体很少,缺乏权威的发布渠道。”蓝卫兵指出:“这导致了企业获得的贸易信息很不对称,例如我所知的佛山一家著名的陶瓷企业,竟然不知道有复审这回事,错过了复审的机会。”
据悉,中国陶瓷工业协会目前正在筹建专门网上信息平台,用来做为贸易信息的权威发布网站。另外,对于佛山陶瓷其他出口市场,蓝卫兵说近期最需要防范贸易风险的是欧洲市场和南美洲市场等,特别是南美洲这样的新兴市场,由于其对中国的国情不甚了解,更需及早沟通和防范。
2月中旬,欧盟决定对中国出口至欧洲的陶瓷餐具及厨房用具发起反倾销调查。作为中国瓷器出口欧洲的重要基地,湖南省醴陵市骨干出口企业“抱团拧绳”积极应诉。
2012年2月16日,欧盟委员会宣布对中国出口至欧洲的陶瓷餐具及厨房用具发起反倾销调查。涉案产品5个海关编码,调查期为2011年全年。
醴陵市商务部门提供的数据显示,此次欧盟反倾销调查涉及的醴陵企业多达59家,涉案总金额为4928.7万美元。醴陵市单个涉案金额最大的企业是湖南华联瓷业有限公司,涉案金额为1206万美元。而泰鑫瓷业、港鹏实业等企业,涉案金额也多达数百万美元。
海关数据显示,中国是世界陶瓷出口和生产大国,年产日用陶瓷约150多亿件,占世界总产量的60%,其中日用陶瓷出口量约占世界总量的65%。一些醴陵陶瓷业出口贸易商指出,中国企业此次一旦被欧盟“坐实”为倾销,其他国家和地区可能效仿,群起对中国日用陶瓷产品征收高额关税,这将给包括醴陵在内的中国陶瓷产业带来毁灭性打击。
醴陵市委宣传部外宣办负责人介绍,欧盟发起反倾销调查后,中国轻工商会副会长李文锋带领法律、商品等部门负责人会同各级商务部门及地方政府,在醴陵与重点出口企业磋商分析形势。期间,以华联瓷业为首的醴陵企业坚决表示,虽然应诉风险很大,但不应诉则意味着被动接受高额反倾销税。为了求生存,也为了维护中国日用陶瓷的全球地位,“抱团拧绳”积极应诉势在必行。对此,中国轻工商会及各级商务部门均表示将全力给予出口企业以专业指导、信息反馈及协调沟通等服务。
目前,以华联瓷业为代表的一些醴陵瓷业企业,正准备提交参与欧洲反倾销调查的问卷。同时,为确保企业和欧洲客户的切身利益,一些企业决定调整业务规划,将已签订的欧盟客户订单尽快完成。
2月16日,欧盟委员会决定对原产于中国的陶瓷厨餐具进行反倾销调查,这将使厦门市本已深陷反倾销重围且利润微薄的陶瓷业进一步遭受重创。在本案中,厦门市涉案企业达75家,2011年调查期内涉案出口金额1690万美元,占厦门市陶瓷餐具出口比重达29%,占出口欧盟陶瓷产品总额的23.4%。
市商务局对此高度重视,积极组织发动企业参与应诉。目前已有5家企业决定参与应诉,其中,有2家企业同时还参加中国轻工工艺品商会牵头的全行业无损害抗辩,有2家企业准备申请单独税率,这也成为厦门市近年来单案应诉企业最多的一起贸易摩擦案件。市商务局表示,将积极配合中国轻工工艺品商会的全行业无损害抗辩组织工作,为厦门市应诉企业提供帮助。
陶瓷是厦门市的传统出口产品,2011年厦门市出口陶瓷产品3.3亿美元,约占全市出口总额的1%。由于受原材料涨价、汇率波动、运输费用增加、用工荒的影响,厦门市陶瓷产品出口市场日益萎缩。欧盟是我陶瓷产品出口的重要市场,在厦门市陶瓷产品出口中的比重达21.9%,并极具拓展潜力。
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