在瓷砖销售流通的过程中，对瓷砖的标准化施工是非常关键且重要环节。瓷砖施工铺贴的效果好坏不仅会直接影响到客户对瓷砖的满意度，而且会影响客户对终端店面的最终看法。因此，在把瓷砖销售出去之后，做好售后服务显得是尤其重要。
然而，在终端出现的很多售后中，瓷砖铺贴后出现平整度问题比较常见。那么，瓷砖出现不平整现象该如何处理呢？
瓷砖铺贴后出现不平，大多数原因是外界因素影响导致，与瓷砖质量本身也只是极少数的关联。
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■为什么瓷砖铺贴不平？
瓷砖铺贴时，施工人员没有按照瓷砖背面的箭头统一方向对瓷砖进行铺贴，最终导致瓷砖铺贴不平整现象发生。所以，在对瓷砖铺贴时一定要认准瓷砖背面的箭头，并且要按照箭头统一方向进行铺贴。
有些人为了追求所谓的美观，在对瓷砖进行铺贴时采取无缝铺贴，结果导致出现不平整的结果。铺贴不留缝是对瓷砖施工的最大避忌。
有一些瓷砖是经过加工过的，如果在铺贴之前没有预先作预排，直接将瓷砖混铺在一起，也会导致不平整的情况发生。
瓷砖在仓储及配送过程的不注意，会间接造成瓷砖二次变形，致使瓷砖出现平整度误差，导致瓷砖在施工铺贴后出现不平现象。
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■如何避免及处理瓷砖铺贴不平？
规范瓷砖施工标准，要求施工人员对瓷砖铺贴时一定要按照标准化施工。例如：对瓷砖铺贴时，需按照瓷砖背面的箭头统一方向进行铺贴，并且瓷砖与瓷砖之间也要留取一定的缝隙。施工完后，后期建议可以使用填缝产品对缝隙进行美化处理。
与铺贴师傅搞好关系，铺贴师傅的耐心和技术也是铺贴效果的关键。一些需要注意的细节施工流程方面他们会更加用心去处理，这样一来就能铺贴出很好的效果。
对于已经铺贴在地面不平的瓷砖，可以在水泥未完全干之前及时用水桶或砖头等重物压一个晚上，次日就会所有改善；如果不平的地方多且较严重的，建议趁水泥未凝固时，用一些木龙，一头顶住地面的瓷砖不平处，一头顶住房顶，这样也有一定效果。
最后，挑选品质稳定产品才是最重要的。从源头抓起，选择并代理品质稳定的品牌、产品，才能减少产品质量问题的发生。
因此，选择比努力更重要。作为佛山老牌陶瓷企业，诗曼丽陶瓷专注陶瓷生产24年。工厂占有一千亩高标准生产基地，拥有7条生产线，运用行业领先的生产设备及原料，年产量达5千万平方，年产值近15个亿，产品远销至德国、意大利、东南亚、美洲等30多个国家和地区。
所有产品严格按照陶瓷砖国标GB/T 4100检测标准,双零吸水率，抗折强度大于40Mpa(兆帕），釉面砖莫氏硬度4.5级。诗曼丽陶瓷，纯广东砖，产品好，不怕铺不平！
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瓷砖划痕到底是不是质量问题？
瓷砖是最好的装修材料，而铺设地面或内墙都是主要被清洁的对象，平常不被重视的细小瓷砖划痕就会尽收眼里，于是就会有人抱怨，说是瓷砖质量不好导致划痕的出现，好瓷砖自然也就会被冤枉了，但事实上瓷砖划痕，并不是瓷砖质量问题。
为什么瓷砖表面会出现划痕？
首先，瓷砖属于建筑装修材料，并且是一种耐用品，而且瓷砖的关注度极低，所以，这就给予了很多人对瓷砖划痕现象产生误解的机会；其实，好瓷砖会出现划痕主要是因为日常使用的不当，或者是前期瓷砖被进行粗暴施工铺贴导致，再者就是后期缺乏保养导致。
什么导致瓷砖表面出现划痕？
说起表面耐磨度，在众多建筑装修中，瓷砖肯定是属耐磨性最好的，这也得到了大家的一致认同，但即便耐磨性再好、表面再坚硬，其也是有科学的度量参数和依据的，在行业的体系里面，一般瓷砖的抗耐磨性用莫氏度（1-10表示由弱到强）来表达，莫氏度越高那么其表面耐磨性能及硬度就越好。
然而，室内地砖的莫氏度系数一般是在5至6，砂砾往往是造成瓷砖出现划痕的元凶，砂砾的主要成分是二氧化硅，二氧化硅(SiO2)的莫氏度可以达到7级，当瓷砖表面有微小砂砾的情况，再加上日常生活频繁的在瓷砖表面活动，那么，微小的瓷砖划痕就会出现。
如何避免瓷砖划痕的出现？
1、在对瓷砖进行铺贴时，施工的流程标准一定要规范，绝对杜绝暴力对瓷砖进行铺贴施工，在铺贴瓷砖的整个过程中，也一定要保持瓷砖表面干净且无砂砾，而且不能穿带用砂砾的鞋在瓷砖表面踩踏或行走；
2、瓷砖铺设好之后，在日常生活中也要勤对瓷砖表面进行打扫，时刻保持瓷砖表面干净整洁；
3、瓷砖保养方面，瓷砖除了日常的清扫，建议最好每隔三到四个月对瓷砖进行简单的打蜡及抛光，这样一来就可以彻底预防划痕的同时，又可以保持瓷砖的最好性能及装饰效果。
如何修复瓷砖表面划痕?
1、先将瓷砖有细小划痕的表面区域进行清理，并且确保没有任何的污迹附着在瓷砖表面;
2、用湿润且洁净的抹布对瓷砖进行来回擦拭，对细小划痕的污迹进行彻底清理，再用干抹布将多余水分擦拭干净;
3、然后，用蜡对细小划痕进行打蜡及填充，打蜡过程注意要均匀擦拭，并且确保蜡层可以很好的将瓷砖划痕覆盖，打蜡完成，静待几分钟;
4、最后，使用抛光蜡再次对瓷砖表面来回擦拭进行抛光，抛光蜡即是超洁亮，其作用就是起到封蜡的作用，封蜡可以避免二次划痕的出现。
如果你还在为瓷砖上的划痕而感到苦恼，那么，接下来让我们一起来看看瓷砖划痕修复的技巧吧!
牙膏+软布
说到牙膏，它还真是一个神奇的东西，不仅可以刷牙，而且处理污垢和瓷砖破损也是毫无压力，将牙膏涂在瓷砖刮痕处再用抹布擦拭，你就可以惊奇地发现原来的刮痕没有了，瓷砖还是那样美美哒~~
指甲油或油漆
先把瓷砖划痕处处理干净，然后找一些和瓷砖颜色差不多的指甲油或者是油漆，均匀地涂抹在上面，效果也是非常不错的。
打蜡
给瓷砖打蜡可以起到淡化划痕的效果，在将瓷砖表面处理干净之后，给瓷砖打一层蜡，把一些细小的缝隙填充，脏东西就不容易渗进去，这样就可以把有划痕的地方处理好了。
草酸
如果划痕被发现时出现的时间已经比较久了，比较难去除，那就可以用抹布沾上一点草酸，然后用力反复擦拭几次，这样可以起到比较好的修复划痕的效果。
五洁粉或去污粉
用五洁粉或者是家庭用的去污粉，加一点水使得瓷砖表面有划痕的地方潮点，然后轻轻地搓被划伤的地砖，搓掉后用一点上光蜡擦拭，就会发现原本有划痕的地方神奇地恢复原样了。
地砖修复剂
用毛笔蘸着修复剂在划痕缝隙处描，30分钟后再涂描一次，干化后再重复一次，一直到从侧面看划痕处有反光，这样处理后不仅可以去修划痕，还可使地砖划痕处保持长期洁净。
瓷砖色差不是质量问题,但是该如何避免？
瓷砖色差是个严峻的问题，困扰的每一个人。有时还因为色差问题，客户与销售人员争执不断。到底是什么原因导致瓷砖存现色差问题呢？
瓷砖色差是瓷砖与瓷砖对比造成的视觉效果，而瓷砖本身并没有质量问题。瓷砖批发色差也是瓷砖生产过程中始终存在的一个突出问题，瓷砖出现色差五花八门，两批砖之间，两块砖之间甚至同一块产品之间也可能出现色差，导致色差的原因也有各种各样。
1、原料、坯料加工，成形，烧成等各个环节，控制不好都会产生色差；
2、瓷砖铺贴导致瓷砖色差，未按照统一的方向进行铺贴，瓷砖浸泡的时间长短不一,同样会产生色差；
3、瓷砖批发补货产品，批号不一，产生色差问题；
4、瓷砖本身具有颜色上的差异视觉效果。
国家相关行业规定判断批次瓷砖标准操作规范：判断人员站立，并且距离瓷砖三米处进行目测观察，如果瓷砖与瓷砖之间没有明显不一样，那么说明瓷砖不存在色差；否则，有明显深浅不一，则说明存在色差问题。
我们该如何避免色差问题呢？
1、销售前需要告知客户
在销售前，销售人员有义务告知客户，瓷砖色差问题。瓷砖因为批次的差异，会导致色差现象的出现。
2、瓷砖购买数量需合理
瓷砖批发由于瓷砖一次购买的数量巨大，设计师需合理的布砖、排砖，计算数量应准确，减少或避免补货，规避因补货不是同一批次的情况发生。
3、安装时工人有义务检查瓷砖是否是同一个批次
色差是因为不同批次的生产原因导致的，所以安装工人有义务对瓷砖进行色号、型号的检查。如出现不同批次，应该终止铺贴，并与终端进行调解或者换货。
